PR produktowy przekazuje w wiarygodny sposób całość informacji na temat produktu (tu zaznacza się istotna różnica między PR produktowym a zwykłą reklamą), podkreśla szereg zalet i dobrych stron, stając się jednocześnie źródłem prawdziwych informacji. Innymi słowy, PR produktowy buduje zaufanie do produktu.